IT-Support Specialist (m/w/d)

Du liebst es, wenn Technik funktioniert – und hilfst anderen gerne dabei? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unsere IT-Abteilung im Tagesgeschäft tatkräftig unterstützt und unseren Mitarbeitenden als zuverlässige Anlaufstelle zur Seite steht.

• Anwender-Support (1st & 2nd Level): Du bist erste Anlaufstelle für Kolleg:innen bei Hard- und Softwareproblemen – kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
• Client-Management: Du richtest Arbeitsplätze ein (Notebooks, Monitore, Peripherie) und installierst Standard-Software.
• User- & Geräteverwaltung: Du pflegst Benutzerkonten und Zugriffsrechte im Microsoft-Umfeld (Active Directory, MS Entra ID, MS Intune).
• Ticket-Management: Du qualifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen und bringst dich aktiv bei der Weiterentwicklung des Ticketsystems ein.
• Infrastruktur-Support: Du unterstützt bei der Überwachung und Wartung von Windows-Server- / Linux-Systemen sowie Netzwerkkomponenten (Switches, Firewalls, WLAN).
• Vertretung Systemadministration: Bei Abwesenheit übernimmst du Aufgaben wie Backup-Kontrolle und Patch-Management.
• Netzwerk-Troubleshooting: Du analysierst und behebst Verbindungsprobleme (Routing, DHCP, DNS).

• Ausbildung / Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration (oder vergleichbar); erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil.
• Hard- & Software: Sicherer Umgang mit Windows 11, Microsoft 365 und gängiger Hardware.
• Microsoft-Umfeld: Kenntnisse in Active Directory, MS Entra ID und/oder MS Intune.
• Netzwerk-Grundlagen: Verständnis von TCP/IP, VLANs und VPNs.
• Server & Virtualisierung: Erste Erfahrung mit Windows Server sowie Virtualisierung (VMware oder Hyper-V) wünschenswert.
• IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT- und Datensicherheit, da du Zugang zu kritischer Infrastruktur erhältst.
• Kommunikation: Du erklärst Technik verständlich – auch für Nicht-Techniker:innen.
• Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+); gute Englischkenntnisse für technische Dokumentation.
• Arbeitsweise: Strukturiert, lösungsorientiert und mit hoher Serviceorientierung.

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung und Entwicklungspotential
• 30 Tage Urlaub
• Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsbudget (z.B. Microsoft-Zertifizierungen)
• Moderne IT-Ausstattung und ein kollegiales Team
• Kurze Entscheidungswege und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Zentraler Standort am Innovations-Campus „Münchner Technologiezentrum“

ADVITOS ist ein innovatives Medizintechnikunternehmen mit Sitz in München, das eine vollkommen neuartige Multiorganunterstützungstherapie von der Idee bis zur Marktreife entwickelt hat. Über 100 Mitarbeiter engagieren sich für den gemeinsamen Erfolg.

Die Therapie wird in Deutschland und Österreich auf Intensivstationen in führenden Kliniken eingesetzt. ADVITOS deckt alle Bereiche eines zertifizierten Medizintechnikunternehmens (nach ISO 13485) ab - von Forschung, Entwicklung und Produktion über Regulatory & Clinical Affairs bis zu Service, Vertrieb und Marketing. Die ADVITOS Akademie bietet individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.